Condições gerais de Vendas

1 – Campo de aplicação

1.1. As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se: (a) a todas as ofertas contidas neste website (“Site”) emitidas pela NERI COSMÉTICOS, – designação comercial da Wellington Lagares unipessoal lda, com sede na Praceta Pedro Álvares Cabral, lote 3, 4° direito, 2580-494, Carregado, NIPC 517 023 385; e (b) a todos os acordos e relações estabelecidas entre a NERI COSMÉTICOS e qualquer cliente que efetue encomendas através deste Site.

1.2. A NERI COSMÉTICOS aceita encomendas exclusivamente por meio deste Site, sujeitas a estas Condições Gerais de Venda.

1.3. Estas Condições Gerais de Venda prevalecem sobre quaisquer outras condições, salvo acordo prévio, expresso e por escrito. A NERI COSMÉTICOS pode modificar pontualmente certas disposições, sendo necessário que o cliente as releia a cada visita ao Site. A validação de um pedido implica a aceitação integral destas condições.

2 – Processo de Registo e Encomenda

2.1. Registo: Para efetuar compras no Site, o cliente deve realizar um registo prévio, fornecendo os seguintes dados:

  • Nome
  • Apelido
  • E-mail
  • Telefone
  • Número de Identificação Fiscal
  • Morada

2.2. Encomenda

2.2.1. Escolha dos Produtos: Os produtos são agrupados por categorias e subcategorias. Para efetuar uma encomenda, o cliente deve adicionar os produtos desejados ao carrinho de compras utilizando a opção “Comprar”.

2.2.2. Carrinho de Compras: Para finalizar a encomenda, o cliente deve seguir os seguintes passos:

  • Passo 1 – Identificação
  • Passo 2 – Conta e Morada de Cobrança
  • Passo 3 – Morada de Entrega
  • Passo 4 – Forma de Entrega
  • Passo 5 – Forma de Pagamento
  • Passo 6 – Confirmação do Pedido

Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um e-mail de confirmação.

2.2.3. Aceitação da Encomenda: A confirmação da disponibilidade dos produtos e aceitação do pedido será feita por telefone ou, caso não seja possível, por e-mail. A NERI COSMÉTICOS reserva-se o direito de modificar preços e retirar ofertas antes da aceitação formal do pedido.

3 – Entregas e Portes de Envio

3.1. Consulte as condições em “Portes e Entrega”.

3.2. A NERI COSMÉTICOS respeita os prazos estabelecidos, salvo indisponibilidade de stock. Caso um produto não esteja disponível, o cliente será informado no prazo de 4 dias.

4 – Pagamento

Os pagamentos podem ser realizados através de:

  • Transferência bancária
  • Referência Multibanco
  • PayPal
  • MB Way
  • Klarna
  • Revolut
  • Cofidis Pay
  • Floa
  • Cartões de crédito
  • Pix

Os pagamentos via MB Way, Referência Multibanco, PayPal, Cartão de Crédito, Klarna, Cofidis Pay, Floa, Pix e Revolut dispensam o envio de comprovativo.

5 – Resolução da Compra

5.1. O cliente pode resolver o contrato no prazo de 14 dias, entrando em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +351 910 202 670. Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, sem uso, acompanhados do comprovativo de compra.

6 – Tratamento e Segurança de Dados Pessoais

6.1. O cliente pode exercer os seus direitos de acesso, retificação ou cancelamento de dados através do site ou pelo e-mail [email protected].

6.2. Os dados serão processados para execução das compras e gestão do cliente.

6.3. O cliente autoriza a NERI COSMÉTICOS a utilizar seus dados para fins publicitários, salvo oposição expressa.

7 – Outros Direitos e Responsabilidades

7.1. Segurança nas Transações: Os meios de pagamento garantem um nível máximo de segurança.

7.2. Preços e Disponibilidade: Os preços estão em euros, incluem IVA e podem ser alterados sem aviso prévio. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao stock existente.

7.3. Propriedade dos Conteúdos: Todo o conteúdo do site é propriedade exclusiva da NERI COSMÉTICOS ou de terceiros.

7.4. Erros nos Conteúdos: A NERI COSMÉTICOS não se responsabiliza por eventuais erros tipográficos ou de conteúdo.

7.5. Utilização da Internet:

A NERI COSMÉTICOS não se responsabiliza por falhas de serviço ou ataques externos.

7.6. Newsletter: Ao se registar, o cliente autoriza o envio da Newsletter, podendo cancelar a inscrição a qualquer momento.

8 – Legislação e Foro

8.1. Qualquer litígio será regulado pela legislação portuguesa e sujeito aos tribunais competentes em Portugal.